Garantie & Service

Betrouwbare garantie voor uw gemoedsrust

2 jaar installatie garantie

Volledige garantie op onze installatie voor 2 jaar na oplevering

Fabrieksgarantie

Fabrieksgarantie op apparatuur volgens fabrikantspecificaties

24/7 storingsdienst

Altijd bereikbaar voor storingen en spoedgevallen

Wat valt onder onze installatie garantie?

  • Leidingwerk: Koudemiddelleidingen, condensafvoer
  • Elektrische aansluiting: Bekabeling, schakelmateriaal
  • Bevestigingssysteem: Binnen- en buitenunit montage
  • Inregeling: Systeem optimalisatie en afstelling
  • Werkmanschap: F-gassen gecertificeerde installatie
  • Gratis reparatie: Arbeid en onderdelen binnen garantieperiode

Wat valt NIET onder de garantie?

  • Normale slijtage van bewegende onderdelen
  • Batterijen (1 jaar aparte garantie)
  • Schade door verkeerd gebruik of ongeval
  • Wijzigingen door derden
  • Schade door overmacht (storm, brand, water)
  • Cosmetische schade na 1 jaar

Garantie activeren

Uw garantie wordt automatisch geactiveerd op de dag van installatie. U ontvangt:

  • Schriftelijke garantiebevestiging
  • Gebruikershandleiding
  • Contactgegevens voor service
  • Onderhoudsadvies

Garantie claimen

Bij problemen binnen de garantieperiode:

  1. Bel onze service: 085 123 45 67
  2. Vermeld uw klantennummer en probleem
  3. Onze technicus komt langs voor diagnose
  4. Reparatie binnen 48 uur (werkdagen)

Garantie-afhandeling

Probleem met uw klimaatsysteem? Wij helpen u graag verder.

Garantie claimen